الشحن والإرجاع

سياسة الشحن والإرجاع / الاستبدال والاسترداد

  • الشحن ٤٠ جنيه لجميع أنحاء الجمهورية.
  • المدة الزمنية لتوصيل الطلبات:
القاهرة والإسكندرية: ٢٤-٤٨ ساعة.
القناة والدلتا: ٢-٤ أيام عمل.
صعيد مصر: ٥-٧ أيام عمل.
  • يمكنك إرجاع المنتجات غير المستخدمة / غير التالفة في خلال ١٤ يوم من تاريخ الشراء. تكلفة الشحن ٤٠ جنيه فقط لا غير. يمكنك إستبدال المنتجات غير المستخدمة / غير التالفة بمنتجات آخري في خلال ١٤ يوم من تاريخ الشراء. تكلفة خدمة الاستبدال ٧٥ جنيه.
  • استرداد الأموال متاح في خلال ١٤ يوم من يوم استلام الطلب للمنتجات الغير التالفة و الغير مستخدمة. خدمة الاسترداد تتم في خلال ٢-٤ أيام عمل.
للاسترجاع / الاستبدال والاسترداد ، يرجى التواصل معنا على:
– info@cleolaboratories.com
https://www.facebook.com/cleo.laboratorieseg
https://www.instagram.com/cleo.laboratorieseg/
 

أسئلة متكررة

-

1-كيف يمكنني تقديم طلب؟
-ضع المنتج (المنتجات) التي ترغب في شرائها في عربة التسوق.
-استمر في التسوق إذا أردت إضافة منتجات آخري في سلة التسوق أو اضغط علي زر متابعة الدفع لاستكمال الطلب. لا تنسي ادخال رمز الكوبون (البرومو كود) للاستفادة من العروض.
-املأ معلوماتك الصحيحة والمعلومات الكاملة ثم ضع الطلب!
 
كيف يمكنني إلغاء / تغيير طلبي؟
–للإلغاءات، يرجى إرسال طلبك # وطلب إلغائه على أي مما يلي
info@cleolaboratories.com
https://www.facebook.com/cleo.laboratorieseg
https://www.instagram.com/cleo.laboratorieseg/
– لتغيير أي شيء في الطلب ، يجب عليك إلغاؤه أولا ، ثم تقديم طلب جديد آخر.